اکوتوپیا
کتاب خلق مدل کسبوکار (۲۰۱۰) یک راهنمای جامع برای ساختن مدلهای کسبوکار نوآورانه است. این خلاصهها از همدلی و ارتباط با مشتریان گرفته تا پیدا کردن ایده برای محصولات و یادگیری از برخی از تحولآفرینترین پلتفرمهای امروزی، به شما کمک میکنند تا کسبوکار خود را به جریان بیندازید.
الکساندر اوستروالدر همبنیانگذار Strategyzer، یک راهکار نرمافزاری برای خلق مدل کسبوکار است. او دورههای آنلاینی در زمینهی ساختن مدلهای کسبوکار نوآورانه برگزار میکند. ایو پیگنیور یک دانشمند علوم کامپیوتر اهل بلژیک است. او سیستمهای اطلاعات مدیریت را در دانشگاه لوزان، دانشگاه ملی سنگاپور و در HEC Montreal تدریس کرده است. اوستروالدر و ایو همچنین کتابهای «طراحی ارزش پیشنهادی» و «مدل کسبوکار شما» را بهطور مشترک تألیف کردهاند.
راه ساختن یک کسبوکار ارزشآفرین را یاد بگیرید.
چه بخواهید ایدهای عالی را به یک کسبوکار موفق بدل کنید و چه کسبوکار فعلی خود را بر اساس نیاز مشتریان بهبود دهید، زمان آن رسیده که یک مدل کسبوکار توسعه دهید.
یک مدل کسبوکار محکم برای هر شرکتی ضروری است. این مدل بهطور دقیق تعیین میکند که مشتریان شما چه افرادی هستند، در چه بازاری رقابت میکنید، شرکای شما چه کسانی هستند، هزینههایتان چیست، منابع درآمدی شما کدامند، چه فعالیتهایی انجام میدهید و در نهایت، چگونه برای مشتریانتان ارزش خلق و ارائه میکنید.
در خلاصه کتاب خلق مدل کسبوکار، شما اصول بنیادین طراحی یک مدل کسبوکار را میفهمید و یاد میگیرید که چگونه با همدلی با مشتریان، به ایدههایی نوآورانه برسید.
این روزها برای هر چیزی یک کسبوکار هست؛ اسنکهای نستله، لباسهای نایکی و حتی برندی که همین الان به تن دارید. با اینکه این کسبوکارها خیلی متفاوت از هم به نظر میرسند؛ اما یک چیز مشترک دارند: برای مشتریانشان ارزش خلق میکنند. همه چیز با یک مدل کسبوکار شروع میشود که مشخص میکند برای چه مشتریانی میخواهید ارزش ایجاد کنید.
مشتریان قلب هر مدل کسبوکار خوبی هستند. هیچ کسبوکاری بدون آنها زنده نمیماند. دو نوع بازار اصلی داریم: بازار انبوه و بازار اختصاصی (نیچ). در بازار انبوه، شما به گروه بزرگی از مشتریان با نیازهای مشابه خدمت میکنید؛ مثل نیاز به دستمال کاغذی یا شیر. در بازار اختصاصی، شما به گروههای کوچکتری با علاقهای خاص میرسید؛ مثل یک فروشگاه صفحههای موسیقی قدیمی.
بعد از اینکه بازارتان را مشخص کردید، چه کار باید بکنید؟ باید ارزش پیشنهادی خود را تعریف کنید. یعنی بگویید محصول شما چه مشکلی را حل میکند و چه نیازی را از مشتری برآورده میکند. ارزش پیشنهادی شما باید نشان دهد چرا محصول شما از بقیه بهتر است.
شاید ارزش محصول شما از جاهای مختلفی بیاید. طراحی زیبا به محصول شما جذابیتی میدهد که رقبا ندارند؛ مثل محصولات اپل. یا مشتریان ممکن است بهخاطر کاهش ریسکی که محصول شما دارد، بهسمتش بیایند؛ مثل خدمات آیتی. یا شاید عملکرد محصولتان برگ برندهی شما باشد؛ مثل یک کامپیوتر سریعتر و قویتر.
بعد از مشخص کردن بازار و ارزش پیشنهادی، باید کانالهایی را مشخص کنید که برای رسیدن به مشتریان استفاده میکنید. گزینههای زیادی هست. میتوانید کانالهای خودتان را داشته باشید؛ مثل یک فروشگاه، یک وبسایت یا یک تیم فروش. یا میتوانید از طریق شرکای تجاری، مثل یک فروشگاهی که محصول شما را میفروشد یا یک عمدهفروش، کانالهایی ایجاد کنید.
حالا که با سه عنصر اول مدل کسبوکار آشنا شدیم، بیایید به سراغ سه عنصر بعدی برویم.
