کتاب «هنر تأثیرگذاری» (2008) اصول جاودانهای را برای تبدیل شدن به فردی تأثیرگذار با شخصیت و مهارتهای تحسینبرانگیز بیان میکند. فردی که از راه خدمت به دیگران رهبری میکند. این کتاب توضیح میدهد که چطور تلاش برای بهترین بودن، هر کسی را به رهبری تبدیل میکند که دیگران بهطور طبیعی به او احترام میگذارند، با او همراه میشوند و از او پیروی میکنند.
کریس وایدنر، سخنران و مربی رهبری تحسینشدهای است که به سیاستمداران، ورزشکاران حرفهای و مدیران اجرایی شرکتهایی مانند GE، مایکروسافت و مدرسهی کسبوکار هاروارد مشاوره داده است. او با اسطورهی مربیگری، جیم ران، همکاری کرد و کتاب «دوازده ستون» را با مشارکت او نوشت. از دیگر کتابهای برجستهی او میتوان به «فرشتهی درون»، «قواعد رهبری» و «فراتر از هر چیز» اشاره کرد.
راز تبدیل شدن به یک رهبر تأثیرگذار را کشف کنید.
یک شب، خانوادهی دریک برای جشنی دور هم جمع شدند. مارکوس دریک در حال فارغالتحصیلی از دانشکدهی مدیریت کلاگ دانشگاه نورثوسترن بود و حس میکرد آماده است تا دنیا را تسخیر کند.
کمی بعدتر در همان شب، مارکوس هدیههایش را باز کرد؛ بستههای لوازم سفر، خودکار، نوشتافزار و یک پاکتنامه از طرف مادربزرگش. مارکوس پاکت را باز کرد و کارتی داخل آن پیدا کرد. روی کارت، یک شمارهتلفن دستنویس و یک اسم به چشم میخورد؛ بابی گلد، دهمین فرد ثروتمند آمریکا. مادربزرگ عمداً به مارکوس بلندپرواز نگفته بود که دهها سال پیش، پرستار محبوب بابی گلد بوده است. او همچنین ترتیب داده بود که مارکوس چند روزی را با این میلیاردر مشهور بگذراند.
یک لحظه صبر کنید… بابی گلد؟ احتمالاً از خودتان میپرسید چرا تابهحال اسم او را نشنیدهاید. خب، دلیلش این است که او وجود خارجی ندارد. بااینحال، اگر میخواهید به یک رهبر تمامعیار تبدیل شوید، چیزهای زیادی میتوانید از او یاد بگیرید.
کتاب هنر تأثیرگذاری درواقع یک داستان تمثیلی است که به شما کمک میکند به مؤثرترین و تحسینشدهترین رهبر ممکن تبدیل شوید. ما از این تمثیل برای بررسی چهار قانون طلایی تأثیرگذاری استفاده خواهیم کرد. ابتدا، بیایید نگاهی به ماهیت خودِ تأثیرگذاری بیندازیم.
مارکوس دریک، درحالیکه قلبش از هیجان تند میتپید، با بابی تماس گرفت. در کمال تعجب، آن میلیاردر سرشناس قول داد که شخصاً او را از فرودگاه محلی سوار کند و با هواپیما به نیویورک ببرد. در زمان مقرر، بابی گلد با جت شخصی و لوکس خود از راه رسید. او هواپیما را به مارکوس نشان داد و بعد سراغ اصل مطلب رفت.
بابی با پرسیدن چند سؤال شروع کرد. چه چیزی باعث میشود یک فرد برجسته به نظر برسد؛ بهخصوص وقتی تحصیلات یا مهارتهایش با بقیه یکی است؟ و اگر چنین فردی همین حالا هم با تمام توان کار میکند، چطور میتواند خودش را متمایز کند؟ میلیاردر بعد از کنجکاو کردن مارکوس، راز را فاش کرد.
مهارت در تأثیرگذاری، کلید موفقیت در کسبوکار و بهطور کلی در زندگی است. این هنر فقط به متقاعدسازی خلاصه نمیشود؛ بلکه با رشد شخصی گره خورده است. در متقاعدسازی، شما برای دیگران دلیل میآورید که چرا باید دنبالهروی شما باشند. اما هدفتان باید تبدیل شدن به شخصیتی باشد که برای دیگران جذاب است. فقط سختکوشی کافی نیست. باید هر روز با حفظ اصالت خود، تصوری را مدیریت کنید که دیگران از شما دارند.
بابی توضیح داد که شکل دادن به شخصیتی تحسینبرانگیز که اعتماد دیگران را جلب کند، برای تأثیرگذاری ضروری است؛ چون مردم میخواهند با کسی سروکار داشته باشند که بتوانند به او تکیه کنند. و به این ترتیب، با گذاشتن سنگبنای موفقیت، بابی به سراغ اصل بعدی رفت.