اکوتوپیا
کتاب راه و رسم مربیگری (2016) عناصر مربیگری را جزءبهجزء بررسی میکند و نحوهی مربیگری مؤثر را توضیح میدهد. برخلاف چیزی که شاید فکر کنید، مربیگری فقط توصیه کردن نیست؛ بلکه هدایت کردن کارمندان برای پیدا کردن راه رسیدن به موفقیت است. این خلاصهکتاب نشان میدهد که شما نیز چگونه یک مربی عالی شوید.
مایکل بانگی استانیر نویسندهی کتابهای زیادی است؛ از جمله کتاب تله نصیحت. او اولین کسی بود که جایزهی مربی سال کانادا را دریافت کرد.
به مربی بهتری تبدیل شوید و تیمتان را قوی کنید
شما به احتمال زیاد قبلاً با یک مربی کار کرده باشید؛ چه مربی فوتبال در دبیرستان، چه معلم پیانو محله یا یک مدیر در محل کار. اگر خوششانس بودهاید، این شخص نهتنها مهارتهایی را به شما یاد داده است که برای انجام یک کار خاص نیاز داشتید؛ بلکه به شما یاد داد تا بهترین خودتان باشید.
متأسفانه چنین مربیانی در زندگی کم پیدا میشوند. درواقع، بیشتر کارمندان میگویند که مربیگری اصلاً به آنها در کار کمک نکرده است.
اگر شما یک مدیر هستید، چگونه مطمئن میشوید که لحظههای مربیگری شما مؤثر هستند؟ اول، باید بفهمید که مربیگری برای شما نیست؛ بلکه برای کارمند است.
خلاصه کتاب راه و رسم مربیگری، راهنمای روشنی برای مسلط شدن بر سؤالهای درست و عادتهایی است که شما را به مربیای تبدیل میکند که بهخوبی گوش میدهد و کارمندان را بهسمت موفقیت هدایت میکند.
در این خلاصه کتاب، همچنین یاد خواهید گرفت:
• چگونه یک جلسهی مربیگری را شروع کنید؛
• چگونه پرسیدن یک سؤال «دمدستی» به بهرهوری کمک خواهد کرد؛
• و چرا مغز شما بزرگترین دشمنتان در از بین بردن عادتهای قدیمی است.
بیشتر مدیران در یک یا دو سمینار مربیگری شرکت کردهاند. متأسفانه، فقط ۲۳ درصد از کارمندان گزارش میدهند که جلسات مربیگری تأثیر مثبتی بر عملکرد کاری داشته است.
چگونه این اتفاق میافتد؟ چگونه میتوانیم مربیگری را بهتر کنیم؟
بیایید با نگاهی به چند مشکل رایج در محیط کار شروع کنیم که افتادن در عادتهای کاری غیرمولد را برای اعضای تیم و رهبران بسیار آسان میکند:
• تیم شما همهی تصمیمها، کوچک و بزرگ، را به شما ارجاع میدهد. آنها انگیزهی خود را از دست میدهند، احساس مالکیت نمیکنند و شما به گلوگاه هر پروژه تبدیل میشوید.
• شما در کار غرق شدهاید. از جلسهای به جلسهی دیگر میدوید و در راه ایمیلها را بررسی میکنید. اگر کارمندی یک سؤال فوری داشته باشد، اول باید شما را پیدا کند.
• تیم شما متعهد به تکمیل وظایف کاری است؛ اما شما مطمئن نیستید که کدام وظایف مهم هستند و کدامها تفاوت کمی ایجاد میکنند.
اگر خود را در یکی از این ارتباطات کاری غیرمولد پیدا کردید، چگونه تغییر ایجاد میکنید؟ کلید، ایجاد راه و رسم مربیگری است.
هدف باید این باشد که هر روز ده دقیقه در محیطی غیررسمی، کارمندان خود را مربیگری کنید؛ بهجای اینکه جلسات مربیگری هفتگی سختگیرانه بگذارید. مربیگری باید بخش منظمی از زندگی در دفتر باشد. شما باید همیشه در «حالت مربیگری» باشید.
راه و رسم مربیگری به شما کمک میکند تا کارمندان خود را بهسمت خودکفایی هدایت کنید. این کار مانع میشود که زیر حجم کار مدفون شوید و شما و تیمتان را دوباره به کاری وصل میکند که بیشترین اهمیت را دارد.
بنابراین بر توسعه تمرکز کنید، نه بر عملکرد. عملکرد مهم است؛ اما اگر مدام آتشهای کوچک را خاموش میکنید و هدفهای بزرگتر را فراموش میکنید، به تیم خود قدرت نخواهید داد. بهدنبال حوزههایی باشید که یک کارمند امکان رشد در آنها را دارد. تیم خود را هدایت کنید تا بهصورت گروهی در کاری که انجام میدهند، بهتر و مؤثرتر شوند.
