کتاب مذاکره برای کسب سود (1999) نوشتهی جی. ریچارد شل، راهنمای عملی برای تبدیل شدن به یک مذاکرهکنندهی کارآمدتر و هوشمندتر است. این کتاب ترکیبی از تحقیقات در حوزهی مذاکره و تکنیکهای اثباتشده است که برخی از برترین متخصصان تجارت دنیا انجام دادهاند و برای هر کسی که میخواهد مهارتهای مذاکره خود را بهبود دهد، مفید است.
جی. ریچارد شل استاد مدیریت در دانشکدهی وارتون دانشگاه پنسیلوانیا و خالق دورهی محبوب «دورهی موفقیت» است. او در نزدیکی فیلادلفیا زندگی میکند.
این کتاب به شما یاد میدهد چطور در کار و زندگی، مذاکرههای بهتری داشته باشید. مذاکره بخشی از زندگی ماست؛ چه بخواهید با رئیستان دربارهی یک قرارداد جدید صحبت کنید، چه با یک فروشنده در بازار یا با شریکتان برای شروع یک سرمایهگذاری. مذاکرهها میتوانند سخت باشند و گاهی به نتیجه نرسند یا با افرادی روبهرو شوید که قصد سوءاستفاده دارند. این کتاب برای این موقعیتها راهحلهایی دارد و از تجربههای مذاکرهکنندههای موفقی مثل جی پی مورگان و آکیو موریتا (از شرکت سونی) الهام گرفته است.
یک ضربالمثل دانمارکی میگوید: «با آردی که دارید نان بپزید.» این حرف در مذاکره هم درست است. هر کسی با توجه به شخصیت و تواناییهایش، روش خاص خودش را برای مذاکره دارد. مثلاً استیو راس، بنیانگذار شرکت وارنر کامیونیکیشنز، خیلی رقابتطلب بود و حتی در بازیهای ساده هم فقط میخواست برنده شود. در مقابل، لری کینگ، مجری معروف، آدم آرامی بود و ترجیح میداد به جای چانهزنی زیاد، به یک توافق ساده و منصفانه برسد.
نکتهی مهم این است که خودتان باشید. اگر ذاتا آدم رقابتطلبی نیستید، لازم نیست مثل استیو راس رفتار کنید. به جای آن، روی نقاط قوت خودتان مثل خوب گوش دادن، درک نیازهای طرف مقابل یا پیدا کردن راهحلهای برد-برد تمرکز کنید. این ویژگیها میتوانند شما را به یک مذاکرهکنندهی موفق تبدیل کنند.
کتاب مذاکره برای کسب سود به شما یاد میدهد که چطور با شناخت نقاط قوت خودتان و استفاده از روشهای خوب، به یک مذاکرهکنندهی بهتر تبدیل شوید. این کتاب برای هر کسی که میخواهد در زندگی شخصی و کاریاش موفقتر باشد، راهنمای خوبی است.
یک پاسخ
تماشای مستند ها و مذاکرات مختلف در موقعیت های متفاوت باعث میشه که در انتخاب استراتژی مناسب برای مذاکره در هر موقعیت آگاهی پیدا کنید